Bemærk at denne jobannonce er udløbet!
Ansøgningsfristen for jobannoncen er overskredet, og stillingen kan ikke længere søges. Opslaget vises udelukkende som reference
Wakeup Copenhagen

Wakeup Copenhagen

|
Storkøbenhavn
|
Indrykket 27-07-2021

Duty Manager til receptionen, Wakeup Copenhagen - København


Kan du være den sikre højre hånd for hotellets receptionschef og vil du arbejde for Københavns største hotelkæde med gode muligheder for udvikling? Så ser vi frem til at høre fra dig.
Jobbet

Som Duty Manager er du en vigtig del af receptionen og den daglige drift. Du vil arbejde tæt sammen med hotellets eksisterende Duty Manager og receptionisterne skal se dig som en rollemodel og du skal afspejle den oplevelse som hotellets gæster møder.

Som Duty Manager vil din arbejdsopgaver blandt andet være:

Diverse receptionsopgaver

  • Administration - kasseafregning, besvarelse af gæsteanmeldelser etc.
  • Klagehåndtering både mundtligt og skriftligt
  • Oplæring og udvikling af receptionist og receptionistelever
  • Motivere, inspirere og respektere dine kollegaer samt guide dem til at yde en effektiv, personlig og professionel service over for hotellets gæster, såvel som kollegaer i blandt.
  • Optimering af nye og ekstisterende arbejdsprocesser
  • Sikrer at hotellets brand og evakueringsprocedure altid er opdateret og at receptionspersonalet er trænet korrekt herefter
  • Ansvarshavende i receptionen
  • Assistere under fraværet af receptionschefen
     

I Arp-Hansen Hotel Group har vi åben alle årets dage. Som Duty Manager indgår du derfor i en vagtplan med skiftende arbejdstider på tværs af morgen, aften, weekender og helligdage.

  • Du har overblik, er motiverende og trives med ansvar og administrative opgaverDu er uddannet receptionist eller serviceøkonom
  • Du har erfaring fra lign. stilling
  • Du har erfaring med styresystemet Opera eller lign.
  • Du kan bevare overblikket i travle situationer og træffe de nødvendige beslutninger hvor det kræves
  • Du er indstillet på at være fleksibel og være ansvarlig når receptionschefen afholder ferie mm.
  • Du trives med at gå forrest og motivere et team, sam vise vejen for det bedst tænkelige værtskab
  • Du skal tale og skrive flydende dansk og engelsk 

Vi tilbyder

  • En god lønpakke med pension
  • Udvikling og karriere muligheder hos Arp-Hansen Hotel Group
  • Ordnede arbejdsforhold

Vi glæder os til at modtage din ansøgning. Samtaler afholdes løbende.

For spørgsmål kan receptionschef Camilla Mørkvig kontaktes på c.moerkvig@wakeupcopenhagen.dk.


Wakeup Copenhagen
Carsten Niebuhrs Gade 11
1577 København V
Telefon
+45 44 80 00 00
Kontakt
Camilla Mørkvig
Adresse
Carsten Niebuhrs Gade 11
1577 København V
Danmark
Telefon
44800000
Oprettet:
27-07-2021
Udløber:
28-08-2021
Kviknummer:
330757158
Jobtype:
Fuldtid
Arbejdsområde:
Reception/konference,
Ledelse/Management
Stillingsbetegnelse:
Duty Manager
Erfaringer - I højere grad:
Reception,
Ledelse
Sprog:
Dansk Læse/ tale
Engelsk Læse/ tale